18.01.2005

Русские за бугром
ГИД ПРЕСТИЖНАЯ РАБОТА

ИГОРЬ КАРЕВ: Я СВОЮ РАБОТУ ЛЮБЛЮ!

Рубрику ведет Юрий СЕМЕНОВ,

специальный корреспондент "Работы для вас"

Игорь, вы москвич?

Нет, родился я на Урале. Отец у меня военный, поэтому - отец на пять лет в Германию - мы с ним. Потом - Прибалтика, потом - Волгоград. Такова судьба многих военных семей. Армию я отслужил в Венгрии, ну а после армии - волгоградский педагогический институт имени Серафимовича. Собственно в институте (туда приезжали студенты из Чехословакии) я познакомился со своей будущей супругой. В середине 70-х мы поженились. Ну а так как я учился заочно, все-таки решили переехать сюда, в Чехию.

А какой тогда у вас был выбор мест работы?

Ну, выбор Я особенно не задумывался над этим. Мы жили в Южной Чехии, в районном городе Прохати. И там мне предложили работать в библиотеке, пока я был без знания языка. Я с удовольствием принял это предложение.

Потом, когда выучил чешский, преподавал в школе историю, обществоведение. И, естественно, русский тоже. Через 4-5 лет появилась возможность переехать в Прагу: учителей был недостаток, и потому нам с женой как учителям предложили квартиру. Мы воспользовались этим предложением.

Ну а буквально за год-полтора перед "бархатной революцией" 89-го года я ушел из школы из финансовых соображений. Ведь не секрет, что всегда и везде у учителей зарплата немножко ниже среднего.

Чем же вы занялись?

Прошел курс обучения на должность заведующего магазином, начал работать в торговле. У меня и родственник тоже работал в этой сфере, так что мы думали, что будем одно дело делать вместе, но Из магазина вскоре я ушел, захотел вернуться в школу.

Зачем, если это явно не так выгодно, как торговля?

С одной стороны - да, с другой стороны Видимо, у меня призвание другое, поэтому я себя немножечко чувствовал не в своей тарелке. Ну и действительно, место в школе я нашел. Однако время уже было такое послереволюционное. Многое трактовалось совершенно иначе, чем прежде. А школа - она всегда лакмусовая бумажка общества. Словом, происходили такие изменения, что я на некоторое время опять вернулся в торговлю - в продовольственный магазин заведующим. Ну а потом, когда в страну хлынул бурный поток туристов, появились сувенирные лотки и так далее, я взял лицензию гида.

Почему?

Ну, потому что это все равно, что заниматься педагогической деятельностью. А может быть, даже лучше. Все-таки в школе ребенка надо каким-то образом заставить слушать то, что ты ему говоришь, а вот взрослый - он приезжает узнать что-то, поэтому априори готов к моим рассказам. Это была для меня более плодородная почва, и я с удовольствием окунулся в эту сферу. К тому же школа - это закрытое помещение, а здесь я путешествую. А кроме того, также есть возможность и родной русский язык каким-то образом использовать.

К вашему русскому мы еще вернемся А каков механизм получения подобной лицензии?

В начале 90-х все выглядело намного проще, чем сейчас. У меня уже было высшее образование, причем историческое, так что с меня при получении лицензии не спрашивали никаких удостоверений курсов гида. Сейчас уже обязательно требуют. Но мне по собственной инициативе пришлось, конечно же, посещать эти курсы, потому что профессия специфическая, там очень много всевозможных нюансов.

И что представлял собой этот курс?

Занятия вели преподаватели, между прочим, из институтов, и даже из университета. Они читали лекции по истории Чехии. Например, в архитектуре я не специалист, для меня это была абсолютно новая область. И там нам объяснили, что такое ренессанс, барокко, ампир и прочее. Ну а самое главное, конечно же, это конкретная информация по Праге: дворцы, улицы, какие-то интересные исторические объекты и так далее. Кроме того, после теории у нас начинались практические занятия - прогулки с этими же профессорами. Они нас возили по городу, все рассказывали и показывали. Заключался курс экзаменом, и на его основании выдается удостоверение, что вы можете работать гидом Праги.

Долго длилось обучение на курсах?

Поскольку я уже занимался этой деятельностью, я выбрал курс ускоренный, трехмесячный, хотя есть и годовой. Он на уровне чуть ли не университетского объема по истории.

А без курса, если бы вам хватало знаний, вы могли бы работать гидом?

К вам всегда могут подойти (полиция, например) и попросить предъявить ваше удостоверение гида. Право возить туристов начали строго контролировать лет пять тому назад, потому что было много гидов без квалификации, а они часто давали дезинформацию.

И полиция часто вас проверяет?

Ну, не очень, но проверяет. Я разговариваю на чистом русском языке, и когда они проходят мимо и слышат, то могут подумать, а вдруг я нелегальный какой-нибудь предприниматель Когда же полиция слышит чешский акцент, то меньше реагирует на гида, потому что предполагается, что чех вряд ли станет заниматься запрещенным бизнесом.

Есть некая дискриминация?

Лично я здесь ни в быту, ни на работе никогда не почувствовал дискриминации. Слышал, что другие жалуются, и туристы иногда тоже. Но все ведь зависит от людей, часто - от настроения. Нахамит вам таксист, а некоторые воспринимают это так - вот к русскому плохо отнеслись. Но это неправда, потому что таксист вам может нахамить и во Франции, и в Москве, и где угодно. За всю мою сознательную жизнь я в Чехии, в Праге конкретно, на себе никакой дискриминации никогда не чувствовал. Да и не позволю никому. Я за себя постоять могу.

А вы знаете, что в вашей речи чувствуется нерусский акцент?

Я его абсолютно не чувствую, хотя мне об этом уже говорили несколько раз. Но это, видимо, неизбежная вещь. Был период, когда я на русском вообще не говорил.

Долго?

Долго. 10 лет практически вообще на нем не разговаривал, не было возможности.

Разве здесь мало русских людей?

Когда жил в Южной Чехии, вообще контактов никаких не было. Когда переехал в Прагу, работал в школе, весь наш педагогический коллектив был из Чехии. А школа вас поглощает целиком и полностью, так что каких-то еще знакомств просто не существовало. Кроме того, я старался научиться говорить без акцента и грамматически правильно как раз на чешском, потому что, если бы я оперировал разговорным чешским, то дети бы меня не восприняли как учителя.

А как вы учились чешскому?

Во-первых, жена, собственные дети, бытовая среда. Во-вторых, когда я переехал сюда и устроился работать в библиотеке, у меня появилась возможность читать книги и журналы. Я листал их, увидев интересную статью, пытался как-то вникнуть. Ну, а когда я уже собрался работать в школе, то пошел в пражский университет за подтверждением моего советского диплома. В университете сверяют соответствие учебных программ и их объемов. К тому же необходимо сдать очень простой экзамен по чешскому языку. Это диктант на три-четыре листа и беседа с профессором: он слушает, как вы разговариваете, задает несколько вопросов.

Как вы переехали в Прагу: вас сюда на работу рекомендовали знакомые?

Нет, просто я однажды обошел здесь несколько районов и спрашивал: не требуются ли учителя. Вакантных мест оказалось много, но мне была нужна квартира. Однако везде отвечали: "Ой, вы знаете, мы бы вас взяли с удовольствием, но квартир у нас нет. Оставьте, пожалуйста, свои координаты". Я везде оставил свой адрес, и через полгода пришло письмо.

Это обычная практика поиска работы в Чехословакии?

Да нет, просто один из всевозможных способов трудоустройства. Видимо, нам повезло - как говорится, оказались в нужное время в нужном месте. Так вот устроился - без какой-либо протекции или платы, абсолютно. Совершенно случайно. В одном районе появилась прекрасная квартира - трехкомнатная, рядом метро и так далее.

Вы там по-прежнему живете?

Сейчас я уже построил дом в пригороде.

Интересно, на какие средства вы построили этот дом?

Дело в том Это сложный вопрос. Я собирался строить дом уже 20 лет тому назад, еще в Южной Чехии, так что это такая как бы моя мечта.

Вы взяли кредит?

Да, ипотЭка, не знаю, как правильно называется.

Ипотека - по-русски.

А по-чешски ипотЭка.

Если бы вы сейчас вновь стали преподавателем, сколько бы вы получали? И сколько вы зарабатываете как гид?

Здесь в Чехии такая особенность Может, не особенность, может, не только в Чехии Но здесь такие вопросы не задают.

Я - журналист. Мне, как врачу, можно задавать по делу любые вопросы. Ваша воля отвечать или не отвечать. Можно назвать не абсолютные цифры, а приблизительно?

Ну, средняя зарплата в школе сейчас около 16-17 тысяч крон (700-750 долларов США - Прим ред.), я, конечно, зарабатываю больше.

Раза в два, три?

На этот вопрос уже не отвечаю.

У вас выходные бывают?

Конечно, но не как у всех - суббота, воскресенье, а как раз наоборот - понедельник, вторник, может быть. Все зависит от программы.

Для меня вы - лицо турфирмы, от которой я сюда приехал. Как они вас наняли?

По рекомендации. Семь лет назад.

А свою первую группу помните?

Это даже группой не назвать. Это была семья - двое взрослых с ребенком. Меня им тоже рекомендовали.

Это была какая-то состоятельная семья или ?

Да-да, состоятельная. Как раз я начинал именно с людьми состоятельными, которые способны нанять гида только для себя.

Вы часто рекомендуете нашей группе: "Сходите туда-то, посмотрите то-то!". Вы получаете какой-то процент с этой рекламы?

Слышал, что такое есть, например, в Финляндии, еще где-то. Здесь такого не бывает, потому что Я не знаю Может быть, специфика, может быть, менталитет немножечко другой. Поэтому если я действительно что-то рекомендую, это

от чистого сердца, так сказать?

Да. Хотя наверняка не бывает правила без исключения. И, тем не менее, мне рассказывали, что в Финляндии, куда бы вы ни заехали, куда бы ни приехали, все строится на системе комиссионных. Здесь, к сожалению, такого пока еще нет.

Хотелось бы?

Ну, конечно, хотелось бы.

Кроме общих исторических знаний, интереса к чешскому укладу жизни, к уровню жизни, какие еще характерные вопросы задают туристы из России?

Между прочим, туристы из России - это тоже, наверное, специфика такая - часто люди очень интересующиеся. Они приезжают сюда уже с определенными знаниями, уже прочитав какие-то книги. И потому работать с российскими туристами намного тяжелее, чем с немцами, американцами. Те просто слушают, а иногда просто смотрят. С русскими работать намного ответственней что ли. Они задают конкретные вопросы: а покажите нам, где Кафка жил, покажите, в каком казино играл в карты Достоевский. Русских интересует буквально все. То начнут расспрашивать насчет масонов что-нибудь, то про строителей храмов, то про архитекторов. Так что часто даже я, приходя домой, вынужден и посмотреть, и почитать что-то дополнительно.

Какие группы вам нравятся более всего?

Любознательные, когда слушают. А когда тебя слушают - это приятно, хочется подавать информацию. А когда вы что-то говорите и слышите, что рядом беседуют о чем-то своем, это значит, что их ваш рассказ не интересует. Это мешает, с такой группой тяжелее работать.

Наша группа как вам?

Ваша группа мне очень понравилась, душевная такая: подошли вчера ко мне - вот Вам от нашей компании коробку конфет. Это пустяк, но приятно. Я свою работу люблю и очень люблю общаться с людьми. Люди ко мне относятся неплохо, так что я доволен.

Как стать гидом-переводчиком

Работа эта нервная (прежде, чем решиться на нее, стоит обдумать, готовы ли вы сутками находиться в толпе туристов), но довольно прибыльная: 1 час гида от гостиницы или туристического агентства стоит $10-15. Частные гиды не платят комиссии и, соответственно, получают еще на 20-25% больше. Правда, в этом случае они вынуждены сами решать вопрос с транспортом и клиентским потоком. Стоимость же специалистов, владеющих европейскими (польский, итальянский, португальский) или азиатскими (японский, китайский) языками, еще выше, вследствие меньшей конкуренции.

Но идеальный иностранный язык - это еще не все. Не менее важны глубокие знания по истории Москвы, умение преподнести эти знания в интересной, эмоциональной форме, гибкость и навыки общения с разношерстными туристическими группами. Этому-то и придется учиться.

В целях повышения уровня сервиса с 2000 года Правительство Москвы совместно с ВАО "Интурист" и Ассоциацией гидов-переводчиков и турменеджеров объявило о создании единой системы аккредитации гидов-переводчиков и экскурсоводов, работающих на территории российской столицы. Эта система подразумевает обучение будущих гидов по единой утвержденной программе.

Конечно, сегодня можно устроиться на работу, не имея такой аккредитации, но обстановка стремительно меняется: многие солидные туристические фирмы и высококлассные отели оплачивают своим сотрудникам обучение и сертификацию и отказываются брать на работу людей, не имеющих аккредитационной карточки. Ситуация не повсеместна, но тенденция очевидна.

Получить аккредитацию можно и в частном порядке. В Москве существует около десятка различных курсов, основанных на программе, одобренной Ассоциацией гидов-переводчиков. Обучение в среднем длится около 3 месяцев и стоит $400-500. Занятия проходят на английском, немецком, французском и итальянском, поэтому при приеме тестируется уровень иностранного языка. Тематика - стандартные экскурсии по Москве, Кремлю, метро, усадьбам, музеям. По окончании курса слушатели сдают экзамен.

Для работы и карьеры

Сегодня многим необходим иностранный язык, и чаще всего - английский. Он значительно увеличивает шансы на карьерный рост. К тому же вакансий, занять которые без "языка" практически невозможно, становится все больше. Что же делать, если не удалось получить высшее лингвистическое образование или самостоятельно освоить "иняз" по кассетам и учебникам? Один из лучших выходов в такой ситуации - изучение иностранного языка на курсах. Сейчас их в Москве - на любой вкус. О школе иностранных языков ВКС-IH мы попросили рассказать Наталью Якушеву, менеджера по связям с общественностью.

Какие языки преподают в вашей школе?

В ВКС преподают 10 языков: английский, французский, немецкий, испанский, итальянский, арабский, греческий, китайский, японский и русский как иностранный для тех, кто приехал в Россию из-за рубежа.

Английский действительно остается сегодня самым популярным? И какой из языков второй по востребованности?

Да, английский по-прежнему лидирует. На втором месте немецкий язык.

Кто преподает английский в ВКС-IH?

У нас работают профессиональные преподаватели со всего мира: из Америки, Великобритании, Австралии и, конечно же, из России. Все кандидаты на преподавательские должности проходят через очень строгий отбор. Сначала оцениваются их резюме: есть ли у кандидатов необходимые сертификаты, где они раньше работали, какой у них опыт, имеются ли рекомендации. Если по резюме преподаватель подходит - он получает методическое задание на английском языке (это ответы на методические вопросы и подготовка плана урока). Если и здесь все хорошо - с ним созваниваются, и он проходит собеседование с одним из наших завучей. Когда все испытания успешно пройдены - кандидат получает официальное приглашение через МИД и приезжает в Москву. Но перед началом работы ему еще надо ознакомиться с учебными пособиями, процедурами работы, посмотреть, как проводят уроки уже работающие учителя и вместе с завучем продумать планы нескольких первых занятий.

Что нужно для того, чтобы начать учиться в ВКС?

Сначала необходимо пройти тестирование и определить имеющийся у вас запас знаний. Это позволит узнать, с какого из 6 уровней международной системы вам следует начинать обучение: с Beginners, Elementary, Pre-Intermediate, Intermediate, Upper-Intermediate или же Advanced.

Тестирование проходит в 2 этапа: сначала письменное (его, кстати, можно пройти на сайте ВКС - www.bkc.ru), затем устное в ближайшей к вашему дому школе. Адреса и телефоны школ вы найдете тоже на сайте ВКС.
После тестирования слушателю подбирают группу его уровня и с удобным ему графиком занятий.

Сколько человек обычно в учебной группе?

От 6 до 12. Но коммуникативная методика, по которой мы работаем, предполагает, что в группе может быть до 15 человек.

Что такое коммуникативная методика?

Эта преподавание иностранного языка без использования языка-посредника. То есть на занятиях, где изучается английский, русский язык вообще не используется.

Даже если слушатели вообще не знают английского?

С простыми словами и конструкциями они будут знакомиться с помощью картинок, жестов, аудио и видеоматериалов. Более сложные понятия объясняются с использованием уже накопленных знаний. Обучение напоминает построение дома - кирпичик за кирпичиком.

А домашние задания слушателям задают?

Да, потому что заниматься языком 2-3 раза в неделю недостаточно. Нужно возвращаться к пройденному материалу, повторять его дома.

Сколько длится обучение на одном уровне?

Стандартный срок - 6 месяцев или 144 академических часа, по 6 академических часов в неделю. Самый первый уровень - Beginners - рассчитан на 2 месяца или на 48 академических часов. Есть уровни, - Advanced A и B - где обучение рассчитано на 192 академических часа или 8 месяцев.

Процесс изучения языка может быть бесконечным, все зависит от того, какие цели вы перед собой ставите. Некоторые доходят до уровня Pre-Intermediate, умеют общаться на языке, и им этого хватает.

Вы вручаете своим выпускникам документ об окончании курсов?

По окончании каждого уровня слушатель может получить сертификат ВКС установленного образца. После Upper-Intermediate вручается диплом ВКС.

В ВКС преподается также бизнес-английский. В чем отличие этого курса от остальных?

Здесь изучается бизнес-лексика и правила поведения на переговорах, умение вести телефонные переговоры, знание английского бизнес-этикета. Как правило, на этот курс приходят те, у кого уже есть языковая база, но для работы им нужны большие знания.

Бизнес-английский пользуется спросом у студентов, у менеджеров среднего и высшего звена, работающих или планирующих работать в иностранных компаниях.

Расскажите, пожалуйста, о тех, кто у вас учится.

Основная наша аудитория - это молодые люди от 14 до 30 лет. Среди них много студентов и тех, кому английский язык необходим для работы, для продвижения по служебной лестнице.

Некоторые студенты говорят о том, что им язык нужен, чтобы продолжить обучение за границей. Некоторые учат английский про запас, на будущее.

А разве эффективно учить язык про запас?

Естественно, обучение эффективнее, если есть конкретная и близкая цель. Нельзя откладывать востребованность знаний в "долгий ящик". После длительного перерыва язык вряд ли будет "работать". Однако вы не утратите знаний, если будите постоянно использовать английский: общаться на языке, читать книги.

На что, по вашему мнению, нужно в первую очередь ориентироваться, выбирая курсы иностранного языка?

Все зависит от вашей цели. Если нужно разговаривать, то подойдут курсы с коммуникативной методикой. Необходимо всего лишь уметь переводить со словарем и знать грамматику - стоит остановиться на курсах с лексико-переводной методикой. И конечно многое зависит от квалификации преподавателей. Они должны быть классными специалистами.

Как вы считаете, востребованность английского языка слушателями растет?

Да, конечно. Люди стремятся учить английский, и их все больше и больше.

Беседовала Любовь ЧЕРНЫШЕВА

А вам язык пригодился?

Алексей, 24 года:
Я изучал иностранный язык еще в школе. Тогда я даже ходил к репетитору. Ну, сами знаете, какой уровень языка в школе дают. Мой английский нельзя назвать разговорным, так пару фраз могу воспроизвести. Но, тем не менее, даже такие знания мне пригодились. Раньше я работал в технической службе гостиницы и английский там был просто необходим. Конечно, объяснять что-либо туристам на английском языке мне не приходилось, да и разговаривал я с ними крайне мало, но когда это требовалось я во всяком случае понимал, чего от меня хотят. Сейчас я работаю в компании, занимающейся продажей компьютерных комплектующих. И здесь английский язык тоже нужен. По крайней мере, названия технических терминов по-английски - нужно понимать, что написано на коробках, иногда требуется разобраться в инструкции, не переведенной на русский язык. Так что, учите языки.

Оксана, 27 лет:
Я считаю, что знание иностранных языков в современной жизни просто необходимо. Я знаю три иностранных языка. Сначала я изучала английский язык в школе, потом поступила в педагогический колледж на специальность "учитель английского языка". Потом я занималась иностранными языками в университете, там кроме английского преподавали еще французский и испанский. И эти знания мне в жизни очень помогают. Какое-то время после окончания университета я даже работала репетитором английского - готовила старшеклассников к поступлению в ВУЗы. Да и потом мне довольно просто было устроиться на работу - специалистов со знанием трех иностранных языков с руками отрывают. Сейчас я менеджер по работе с корпоративными клиентами и общаться на английском мне приходится практически каждый день. А вот французский и испанский, к сожалению, в моей работе не востребованы.

Валентина, 42 года:
По профессии я главный бухгалтер. Полгода назад пошла на курсы испанского языка. Но не потому, что это требуется по работе. Я это делаю для себя. Можно сказать, что это мое хобби. Я очень люблю путешествовать и в отпуск обычно езжу за границу, а там такое увлечение может оказаться полезным. А в работе сталкиваться с иностранными языками мне не приходится, для этого у нас в компании есть специальные люди.

Алена, 32 года:
Я всегда стремилась изучать иностранные языки, и в школе, и в институте английский был моим любимым предметом. Я думала, что в жизни подобные знания пригодятся. Сейчас я работаю личным помощником руководителя в коммерческой фирме и английский язык мне просто необходим. Он требуется мне три раза в день, когда шеф просит прочитать на этикетке, что входит в состав салатов, которые он собирается есть. Этим мое соприкосновение с иноязычной культурой и ограничивается.

Павел, 36 лет:
Конечно, английский язык сегодня очень важен. Я это почувствовал на себе, когда 2,5 года назад сменил работу. До этого я работал в разных местах, но знание иностранных языков нигде не требовалось. Впрочем, и зарплаты везде были небольшие. И вот однажды я решил переквалифицироваться и пошел на компьютерные курсы. Теперь я работаю web-дизайнером. В этой профессии без английского никуда - все команды компьютеру задаются на английском языке. Самые большие трудности были, конечно, в процессе обучения. И так-то ничего не понятно, а тут еще слова эти иностранные . Но, в общем, ничего, со временем освоился.

Подготовила Мария МАКСИМОВА

Не роскошь, но способ профессионального роста

Мы поинтересовались у работодателей и представителей кадровых агентств, насколько необходим представителям различных специальностей иностранный язык? И вот какие ответы мы получили:

Ольга Пантурова,
заместитель директора кадрового центра "ВИП Персонал"

Владение иностранным языком стало отличительной особенностью целеустремленного, стремящегося к саморазвитию кандидата и одним из распространенных требований работодателей. Знание языков открывает перспективы работы в крупных, иностранных или динамично развивающихся компаниях, дает возможность двигаться вверх по карьерной и профессиональной лестнице.

Вот те области деятельности, где специалисты с иностранным языком не только более востребованы, но и дефицитны:

- Административный персонал (секретари, офис-менеджеры, референты);

- Маркетинг, реклама, PR;

- Информационные технологии;

- ВЭД (закупки, продажи на экспорт, представители и т.д.);

- Логистика, таможня и экспедирование грузов;

- Туризм.

Наиболее употребимый язык - английский. На втором месте немецкий, далее идут французский, итальянский. Китайский и японский языки, тоже востребованы, но людям со знанием этих языков необходимо четко видеть свои профессиональные перспективы - специальность, компании с потребностью в таких специалистах, сферы деятельности - чтобы это преимущество (знание редкого и сложного языка) не оказалось бесполезным.

Те профессионалы, чья деятельность напрямую связана с зарубежными партнерами, должны свободно владеть иностранным языком. Средний уровень (понимать, что говорят, уметь ответить) - распространённое требование к административному персоналу и всем, кто планирует карьерный рост в иностранной компании. Технический
английский (читать, понимать, писать техническую документацию) - необходим любому работнику в сфере IT. А компании, готовые вложить деньги в обучение специалиста (в том числе и иностранному языку), требуют хотя бы базовый уровень иностранного от соискателей.

Оксана Журавлева,
генеральный директор (торговля строительными материалами)

Наша компания занимается поставками на российский рынок различных отделочных материалов и элементов кухонных модулей. В связи с этим менеджерам по закупкам приходится постоянно посещать строительные выставки не только на территории России, но и за рубежом. Интересны и новые связи, и обновление ассортимента у наших постоянных партнеров из Польши и Германии. Поэтому нам необходимы специалисты, знающие как минимум английский и немецкий. Мало того, что такому работнику мы изначально платим больший оклад, но и он сам, благодаря владению иностранным языком, в состоянии вести переговоры, привлекать новых поставщиков, заключать сделки, что значительно увеличивает его процент.

Ринат Тамеев,
менеджер по персоналу (производство программного обеспечения)

Вся профессиональная литература, посвященная IT, выходит только на английском. Мы требуем от наших инженеров и программистов знания языка хотя бы на уровне технического перевода. Естественно, персонал высшего звена, выполняющий представительские функции, и консультанты владеют иностранным гораздо лучше.

Вадим Седов,
зам. директора (дистрибуция профессиональной косметики)

Наши партнеры - итальянские производители косметики, а итальянцы, к сожалению, в массе своей не владеют английским. Поэтому мы посылаем наших технологов и менеджеров (т.е. тех, кто имеет прямой контакт с производителями или обучается в Италии) на курсы языка. Кстати, практика показала, что обучение не только помогает в работе нашей компании, но и повышает лояльность сотрудников и преданность компании.

Татьяна Пашкова,
генеральный директор кадрового агентства "Виктори"

В современных условиях знание иностранного языка (или нескольких) вовсе не роскошь, а средство достижения успеха в области карьерного роста. При этом не важно, в какой сфере человек трудится - производстве, торговле, медицине, науке, искусстве или спорте. Знание иностранного языка существенно повышает потенциал работника, его возможности, а, заодно, и "стоимость" на рынке труда. Недаром знание иностранного языка стоит отдельным пунктом при составлении резюме или заполнении анкет, а работодатели всегда интересуются этим вопросом. Наш вам совет - учите иностранные языки и тогда успех вам гарантирован.

Углубленное изучение

Помимо традиционно и успешно применяемых на практике европейских языков, в последнее время становится все более популярным изучение восточных и других редких языков.

Специалистов, владеющих китайским или же ивритом в Москве очень немного, и иностранные фирмы, где эти языки используются, готовы оценить такие знания по достоинству.

Собственно, первым делом, кто вознамерился учить всерьез и надолго, - не мешало бы позвонить, а лучше приехать на языковые факультеты авторитетных вузов. На языковых кафедрах практически всегда есть информация о платном изучении языков, при этом не стоит думать, что на таких занятиях вас ждет уровень для чайников - туда же ходят и будущие филологи, решившие нагрузиться дополнительным языком вне программы. Так что скорее наоборот - работать придется наравне с лингвистами.

Другой шаг навстречу "подлинным" языкам - звонок или поход в соответствующие посольства. При посольстве практически любой страны работают культурные центры, которые занимаются пропагандой культуры, и языка как важнейшей его части. Преподают на таких "родных" курсах, как правило, носители языка, которые кроме безупречных лингвистических знаний, могут научить еще массе полезных вещей, начиная от особенностей менталитета и заканчивая рецептами национальных блюд.

При посольстве Испании работает институт Сервантеса, который помимо многочисленных мероприятий предлагает разные программы для изучения языка, как с нуля, так и усовершенствования - таким образом можно проходить ступень за ступенью, пока не надоест. Стоимость одной ступени продолжительностью примерно три месяца - около 9000 рублей.

На широкую ногу поставлено изучение немецкого языка в московском Гете-институте. Существуют различные уровни, интерактивное изучение языка, курс экономического немецкого, а для желающих компаний организуется корпоративное изучение. Есть курсы для подростков и скидки для студентов.

Там же вам подскажут, как можно изучать немецкий непосредственно в Германии, а также как поучаствовать в конкурсах на получения гранта для основательного контакта с немецким образованием. Стоимость одного языкового курса составляет приблизительно 250-350 евро.

Изучить французский можно во французском культурном центре - там есть общий курс, курс делового общения, группа усовершенствования, а также подготовка к экзамену DALF, свидетельствующему о глубоких знаниях французского языка и дающих право обучаться в вузах Франции. Стоит курс в среднем 350 евро.

В культурном отделе посольства Швеции вас обязательно проконсультируют, где в Москве работают лучшие преподаватели и как к ним попасть - курировать качество изучения языка в нашей стране - его основная задача. В Швеции, кстати, бесплатное образование, и зная язык, вы можете поступить в шведский университет.

Кстати, любителям редких языков нелишне будет узнать, что в Москве есть места, где можно изучать их, да еще и бесплатно.

Если вы являетесь обладателем студенческого билета, можете запросто, то есть даром, приобщиться к языковой культуре поднебесной - в здании Горного университета проходят бесплатные занятия китайского языка. Учить корейский можно в культурно-информационной службе при посольстве страны в переулке Маяковского, а японский - в Японском образовательном центре в Стремянном переулке или при посольстве Японии. В культурном центре при посольстве Джавахарлала Неру можно не только заниматься йогой, но еще и постигать хинди, и даже тамильский язык. В Израильском культурном центре бесплатно изучают иврит и традиции еврейского народа. Также в Москве есть Саудовская академия, где можно даром осваивать арабский.
Что касается серьезных курсов редких языков, в Москве таких мест немного -
Курсы при профкоме Дипакадемии МИД, Высшие курсы иностранных языков при министерстве торговли, МИРБИС и ВКС-Глобус. Правда, на таких курсах случается одна досадная проблема - если вам приглянулся совсем уж экзотичный язык, ждать, пока наберется группа вам подобных, придется немало.

Елена КУЗНЕЦОВА

на вопросы читателей отвечает эксперт по трудоустройству

Любовь ЧЕРНЫШЕВА

Не навреди себе сам!

Мне часто попадаются на глаза объявления, в которых приглашаются распространители различных товаров. И почти везде говорится о том, что эти сотрудники могут быстро заработать большие деньги. На ваш взгляд, это реально? Стоит вообще связываться с такой работой или это очередное надувательство?
Татьяна К., студентка

Во многих объявлениях из раздела "Работа без специальной подготовки" почти нет никаких требований к кандидатам, если не считать упоминания о желательном высшем образовании и о возрасте от 20 до 60. А заработок обещают очень солидный. Что же это за работа такая? Меня туда возьмут?
Станислав З., 45 лет

В вашей газете полно липовых объявлений - от сетевиков! И это в таком солидном специализированном издании! Как теперь быть? Кому верить? И как в такой ситуации вообще можно искать работу по объявлениям?
Андрей Б., 30 лет

Мы решили объединить эти три вопроса, потому что все они на одну тему - о сетевом маркетинге, или MLM (Multi Level Marketing): продажах не через магазины, а "из рук в руки". В объявлениях сетевиков требования к кандидатам действительно практически всегда "размыты": возраст и образование могут быть любыми, о необходимых знаниях часто не говорится ни слова, чем предстоит заниматься - тоже неясно. Позвонив по указанному в объявлении телефону, вы скорее всего тоже не получите четкой информации. Взамен этого вас пригласят на "собеседование" в один из московских домов культуры, где распространители какого-то товара - Гербалайфа, косметики, спутниковых антенн, пищевых добавок или еще чего-нибудь - будут в один голос убеждать собравшихся кандидатов, что MLM - это бизнес будущего, что, только выбрав его, вы сможете стать обеспеченным человеком и так далее. Обман ли все это? Да, если вам предлагают "торговать воздухом", а не распространять конкретный товар. Вас должно насторожить предложение для начала внести немалую сумму. Затем ваш куратор скажет вам примерно следующее: "Запиши в компанию еще 5 человек, и ты получишь часть от их взносов. Представь, что каждый из первой пятерки тоже запишет по 5 человек. Тогда тебе причитается уже в 25 раз больше, чем ты заплатил с самого начала!". Участие в таких "пирамидах" ничего общего с нормальным бизнесом не имеет.

Распространяя же реальную продукцию, например косметику фирм Avon, Mary Kay или Oriflame, вы действительно можете неплохо зарабатывать. Но, конечно, не с первого дня. Чтобы иметь хорошую прибыль (заработок распространителя - это не оклад, а проценты от продаж) нужно много и напряженно трудится, "обрастать" постоянными клиентами. Добиться желаемого результата помогут такие личностные качества как коммуникабельность, стрессоустойчивость, оптимизм, терпение и трудолюбие. Нужно помнить, что сам по себе успех ни к кому и никогда не приходит. И это касается не только работы в сетевом маркетинге, но и любой другой сферы деятельности.

* * *

Это почему еще?

Потому что резюме получится неэффективным. Правильное резюме - это когда на цель работает все остальное: опыт, образование, дополнительные сведения. Вы должны постараться всю информацию изложить так, чтобы работодатель понял: у вас есть необходимые именно для этой должности знания, умения и навыки. Например, одной нашей читательнице, раньше никогда не работавшей финансовым аналитиком, но претендовавшей на эту должность, мы рекомендовали вспомнить и описать все, что на прежних местах ее работы было связано с анализом различных документов, ситуаций и так далее. А из дополнительных сведений убрать информацию о том, что она увлекается горными лыжами. Логичнее указать здесь то, что повышает вашу ценность, как сотрудника, например знание конкретных компьютерных программ, владение иностранными языками.
Если вы в качестве цели укажите сразу две должности, с разными обязанностями, "увязать" все вместе и заинтересовать собой работодателя у вас вряд ли получится.

"Работа для вас" 5 понедельник, 17 января 2005